Inarudi

Ikiwa haujaridhika na bidhaa yako kwa sababu yoyote, utakuwa na siku 30 kutoka tarehe ya ununuzi ili kurejesha bidhaa na kuomba kurejeshewa pesa. Unaweza kurejesha Bidhaa yoyote (kama ilivyofafanuliwa hapa chini) iliyonunuliwahttps://tz.healthlabsexpress.com kwa mujibu wa masharti yafuatayo:

Uidhinishaji wa kurejesha lazima uombwe na kuidhinishwa ndani ya siku 30 za tarehe yako ya ununuzi. Lazima uwasiliane nasi kwainfo@healthlabsexpress.com kuomba na kupokea RMA.

Nambari ya uidhinishaji wa kurejesha lazima ijumuishwe pamoja na bidhaa yako iliyorejeshwa.
Mara tu RMA inapopokelewa, tafadhali rudisha bidhaa na ututumie barua pepe ukitumia RMA na # ufuatiliaji ili tuweze kufuatilia urejeshaji wako.

Ni lazima urejeshe Bidhaa kwenye anwani uliyopewa ili urejeshewe pesa kwa gharama yako ndani ya siku 14 baada ya kupokea RMA.

Bidhaa Zilizorejeshwa lazima ziwe katika hali nzuri ya kimwili (zisivunjwe au kuharibika). Vifaa vyote vilivyojumuishwa awali na ununuzi wako lazima vijumuishwe pamoja na urejeshaji wako.

Vitu visivyoweza kurejeshwa:

Kadi ya Zawadi

Bidhaa za programu zinazoweza kupakuliwa

Baadhi ya vitu vya afya na huduma za kibinafsi

Ili kukamilisha urejeshaji wako, tunahitaji risiti au uthibitisho wa ununuzi.

Tafadhali usirudishe ununuzi wako kwa mtengenezaji.

Kuna hali fulani ambapo marejesho ya sehemu tu yanatolewa (ikiwa inatumika)

Weka miadi na dalili za matumizi ya CD, DVD, kanda ya VHS, programu, mchezo wa video, kanda ya kaseti, au rekodi ya vinyl ambayo imefunguliwa.

Kitu chochote ambacho hakiko katika hali yake ya asili, kimeharibika au kukosa sehemu kwa sababu zisizotokana na makosa yetu

Bidhaa yoyote ambayo inarejeshwa zaidi ya siku 60 baada ya ununuzi

Marejesho (ikiwa yanafaa)

Mara baada ya kurudi kwako kupokelewa na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe ili kukuarifu kwamba tumepokea bidhaa yako iliyorejeshwa. Pia tutakujulisha kuhusu kuidhinishwa au kukataliwa kwa kurejeshewa pesa zako.

Ukiidhinishwa, basi marejesho yako yatachakatwa, na mkopo utatumika kiotomatiki kwa kadi yako ya mkopo au njia asili ya kulipa, ndani ya kiasi fulani cha siku.

Marejesho yaliyochelewa au kukosa (ikiwezekana)

Ikiwa bado hujarejeshewa pesa, angalia kwanza akaunti yako ya benki tena. Kisha wasiliana na kampuni ya kadi yako ya mkopo, inaweza kuchukua muda kabla ya kurejesha pesa zako kutumwa rasmi.

Kisha wasiliana na benki yako. Mara nyingi kuna muda wa usindikaji kabla ya kurejesha pesa kutumwa. Iwapo umefanya haya yote na bado hujarejeshewa pesa zako, tafadhali wasiliana nasi kwainfo@healthlabsexpress.com .

Bidhaa za mauzo (ikiwa zinafaa)

Ni bidhaa za bei za kawaida pekee ndizo zinazoweza kurejeshwa, kwa bahati mbaya bidhaa za mauzo haziwezi kurejeshwa.

Mabadilishano (ikiwa yanafaa)

Tunabadilisha tu vitu ikiwa ni kasoro au kuharibiwa. Ikiwa unahitaji kuibadilisha na bidhaa sawa, tutumie barua pepe kwainfo@healthlabsexpress.com na tutakupa maagizo zaidi kuhusu mahali pa kurudisha bidhaa kwa kubadilishana. Tafadhali kumbuka kuwa hatuwezi kukubali ubadilishaji zaidi ya siku 60 kutoka tarehe ya kuwasilisha.

Zawadi

Ikiwa bidhaa ilitiwa alama kama zawadi iliponunuliwa na kusafirishwa moja kwa moja kwako, utapokea salio la zawadi kwa thamani ya marejesho yako. Mara tu bidhaa iliyorejeshwa itapokelewa, cheti cha zawadi kitatumwa kwako.

Ikiwa kipengee hakikuwekwa alama kama zawadi kiliponunuliwa, au mtoaji zawadi aliagiza agizo lipelekwe kwake ili akupe baadaye, tutarejesha pesa kwa mtoaji zawadi na atajua kuhusu kurejesha kwako.

Bado una maswali kuhusu kurudi kwako? Wasiliana na huduma kwa wateja kwainfo@healthlabsexpress.com .